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· Caso Servicios · Onitmex

Dos señales que predicen la permanencia.

Buo analizó 54 variables sobre 1.882 colaboradores de Onitmex y construyó el Perfil Ideal Ajustado del Auxiliar de Limpieza. Quienes lo cumplen rotan 3× menos.

Cliente
Onitmex
Sector
Servicios de limpieza
Puesto
Auxiliar de Limpieza
Población
1.882 colaboradores
Corte
Ene – Abr 2026
Owly con identidad de Onitmex
menos rotación
20% vs 60%
rotación 90 días
20% · BUO Match 100%
· resultados preliminares · 1.882 colaboradores
menos rotación
20% vs 60% sin Buo
-40pp
rotación a 90 días
de 60% a 20%
+11.9%
mejora de retención
perfil ajustado vs no-Buo
98%
de las bajas
fueron de perfil sin Buo

El reto: un perfil que no separaba

El puesto de Auxiliar de Limpieza concentraba una rotación global del 51.7%: de cada dos personas que entraban, una se iba. El perfil vigente —un promedio de habilidades entre 4.0 y 6.5— parecía razonable, pero los datos lo desmentían.

Estadísticamente, ese perfil no distinguía entre quien permanecía y quien se iba (p = 0.50). Contratar contra él era, en la práctica, lanzar una moneda al aire.

"El perfil vigente no separaba a quien se quedaba de quien se iba. Buo encontró las dos señales que sí lo hacen — y la rotación temprana se cortó a un tercio."

ON
[Nombre del decisor]
Dirección de Operaciones · Onitmex

La solución: el Perfil Ideal Ajustado

Buo analizó 54 variables numéricas sobre los 1.882 colaboradores —psicometría, microhabilidades y encuesta— y aisló las dos únicas con evidencia estadística independiente: Técnicas básicas de limpieza ≥ 6.0 y Precisión ≤ 0.83. Quien cumple ambas rota un 20%, frente al 60% del personal sin evaluación Buo.

· % que ya rotó · sin Buo vs Perfil Ideal Ajustado
30 días-21 pp
SIN BUO
28%
CON BUO
7%
60 días-31 pp
SIN BUO
45%
CON BUO
14%
90 días-40 pp
SIN BUO
60%
CON BUO
20%
Tenencia mediana: 91 días (Match 100%) vs 57 días (sin Buo). Valores a 30 y 60 días estimados sobre esas medianas.

El perfil entró en operación el 23 de enero de 2026. En su primer trimestre, con apenas 46 candidatos evaluados, ya marca 5 puntos menos de rotación temprana frente al perfil sin filtro. Con mayor adopción, el efecto se consolida.

· cómo lo hicimos

Cuatro pasos,
sobre su propia data.

· paso 1

Mapeo de la población

1.882 colaboradores del puesto de Auxiliar de Limpieza, integrando psicometría, habilidades operativas y variables de encuesta.

· paso 2

54 variables al microscopio

Habilidades agregadas, microhabilidades, dimensiones de personalidad y atributos del radar psicométrico — todas medidas contra la permanencia real.

· paso 3

Perfil Ideal Ajustado

Dos indicadores con evidencia estadística independiente: Técnicas básicas de limpieza ≥ 6.0 y Precisión ≤ 0.83. El perfil vigente (4.0–6.5) no distinguía (p = 0.50).

· paso 4

Implementación y medición

Activo en selección desde el 23 ene 2026. Resultados preliminares con corte al 14 abr 2026 — los primeros meses de operación con el perfil vivo.

El impacto, traducido a números.

· retención

3× menos rotación

Quienes cumplen el Perfil Ideal Ajustado rotan un 20%, frente al 60% del personal sin evaluación Buo. La diferencia es estadísticamente significativa (p < 0.05).

· rotación temprana

-21 pp a 30 días

A un mes, el perfil sin Buo ya perdió al 28% de sus altas; el filtrado, solo al 7%. A 90 días la brecha llega a 40 puntos: 60% vs 20%.

· huella en las bajas

98% de bajas sin Buo

Buo representa el 2.9% de las altas pero apenas el 1.8% de las bajas. De 1.114 salidas acumuladas, 1.094 fueron de perfil no evaluado.

· reclutamiento

47 de 150 seleccionados

De 150 candidatos mapeados, el filtro descartó 103 y avanzó 47. El embudo se vuelve evidencia: quién entra ya trae la señal de permanencia.

Honestidad analítica: son resultados preliminares en tres meses de operación. La tendencia es contundente, pero el modelo seguirá ganando precisión con cada cohorte nueva.

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